DISEÑA Y LANZA EXPERIMENTOS PARA SEGUIR APRENDIENDO

Los experimentos permiten diseñar actividades de participación o validación más contextualizadas (respecto a los Mínimos Conceptos Encantadores) dirigidas a los clientes, beneficiarios y personas clave de un proyecto. Junto a los Mínimos Conceptos Encantadores, utilizamos los experimentos para crear evidencias desde la fase inicial de un proyecto. Recuerda que todos los innovadores, comisionados, usuarios del servicio e inversores necesitan evidencias para saber si los productos o servicios que desarrollan, compran o invierten consiguen una diferencia positiva y un impacto real.

Para ser más eficientes, en esta dinámica se introduce una forma estructurada de verificar si se tiene una solución o un acercamiento eficiente y adecuado. Esta estructura permite ir mejorando el trabajo de los co-creadores, mientras se evita cualquier confusión una vez que la retroalimentación sobre el proyecto comienza a “acumularse”.

En este paso de la metodología también nos apoyamos en nuestro modelo Business4ALL para definir los indicadores clave de prestaciones, rendimiento y aprendizaje, y sus métricas asociadas. Del mismo modo, se introducen algunas técnicas que pueden ser utilizadas para llevar a cabo los experimentos, así como algunos mecanismos para recopilar de manera ordenada los resultados obtenidos a partir de dichos experimentos.